Newsletter
Podaj adres e-mail i zgłoś chęć otrzymywania newslettera
Bezpieczne zakupy

1. Wygodne formy płatności:

  • płatność przy odbiorze
  • przelew tradycyjny
  • przelewy natychmiastowe przelewy24.pl, Shoper Płatności
  • systemy ratalne mBank, Santander Bank, Alior Bank, BGŻ PNB Paribas
  • płatność Paypal

2. Możliwość zwrotu towaru z gwarancją zwrotu pieniędzy.

4. Szyfrowane dane i transakcje.

5. Jeden z największych sklepów rowerowych w Polsce.

Darmowa dostawa

Darmowa dostawa (Odbiór w punkcie Poczta-Polska) już od 199,00 zł.

Wszystkie zamówienia opłacone przelewem lub na raty powyżej 700zł wysyłamy za darmo przesyłką kurierską.

Płatność przy odbiorze dla zamówień powyżej 700zł to tylko 10zł!

Gwarancja i zwroty

ZWROT:

Dokonując zakupu w sklepie sklep.eurorower.pl Klient ma możliwość zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Zwrot towaru następuje po wcześniejszym uzgodnieniu i musi zawierać oryginał dowodu zakupu (paragon/faktura VAT) oraz pisemnie wypełniony formularz zwrotu, który zostanie przesyłany do Państwa pocztą e-mail w momencie otrzymania informacji o chęci skorzystania z prawa do zwrotu.

Zwrot powinien nastąpić, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zakupu. Jeżeli z jakiś powodów odsyłany towar ma dotrzeć później niż w wyznaczonym okresie, niezwłoczne jest poinformowanie o tym sklepu w wyznaczonym wcześniej terminie 14 dni, inaczej przesyłka może zostać nie odebrana a zwrot nie uwzględniony.

Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi kupujący. Po otrzymaniu zwrotu pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie (do 7 dni) na wskazany rachunek bankowy.

Prosimy nie odsyłać reklamowanych przedmiotów przez skontaktowaniem się z działem reklamacji. Dział reklamacji poinformuje Państwa w jaki sposób reklamacja zostanie zrealizowana (np.: dosłanie elementów, wymiana towaru itd.).


Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- NICK allegro (w przypadku zakupów Allegro),
- imię, nazwisko,
- adres, adres e-mail Kupującego,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

 

Przedmioty określone na aukcji jako: gratis, bonus, prezent, które nie stanowią integralnej części towaru nie podlegają reklamacji.

Nie przyjmujemy paczek "płatnych przy odbiorze" (pobraniowych) 

 

GWARANCJA:

Gwarancja na oferowane produkty wynosi od 12 do 24 miesięcy. Szczegółowy okres gwarancji jest podawany na stronie każdej oferty z poszczególnym towarem.

 

REKLAMACJA:

Podstawą do przyjęcia reklamacji jest wcześniejszy kontakt z obsługą klienta sklepu i przesłanie dokładnego opisu uszkodzenia wraz z dokumentacją zdjęciową występującego uszkodzenia.

Następnie reklamowany towar jest przesyłany na adres Naszej siedziby, wraz z kartą gwarancyjną oraz pisemnym zgłoszeniem reklamacji (otrzymanym pocztą e-mail). Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. O wyniku rozpatrzenia reklamacji zostaną Państwo poinformowani drogą telefoniczną bądź przez e-mail.

Koszty opakowania i przesyłki reklamowanego towaru ponosi kupujący. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Nasza firma zobowiązuje się do naprawy towaru lub wymiany na nowy. Odesłanie towaru naprawionego lub nowego odbędzie się na Nasz koszt.

 

ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TOWAR NIEZGODNY Z UMOWĄ:

Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w  ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. 

W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności należy odesłać na adres korespondencyjny firmy Euro-Rower po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu do obsługi klienta sklepu. 

Określając sposób realizacji zobowiązań, kupujący ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.

W przypadku braku możliwości wywiązania się z określonych żądań, kupujący ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. Gdy spełnienie żądań kupującego wiąże się z dostawą naprawionego lub nowego towaru wszelkie koszty związane z dostawą zostaną poniesione przez sklep.

Na skróty: Rowery miejskie Cossack | Rowery miejskie damskie z koszykiem | Rowery miejskie damskie Cossack | Rowery damskie Cossack | Rowery Kross damskie | Rowery Kross męskie | Rowery corossowe Kross | Rowery Kross Trekkingowe | Rowery Kross szosowe
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl